Підтримка

Зв'язок

Пишіть на mayevskydv@gmail.com. Будь ласка, вкажіть модель iPhone, версію iOS і що сталося.

Запитання

Як відкрити інші планети?

Астра, перша планета, безкоштовна на всіх рівнях складності. Торкніться будь-якої іншої планети на мапі й виберіть ВІДКРИТИ ПОВНУ ГРУ. Це одна покупка, яка відкриває решту семи планет і щоденні контракти.

Я купив повну гру. Як отримати її на новому iPhone?

Відкрийте мапу, торкніться будь-якої планети, крім Астри, і виберіть ВІДНОВИТИ ПОКУПКУ. Використайте той самий Apple Account, з яким купували. Сімейний доступ підтримується.

Чи зберігається прогрес?

Прогрес зберігається на вашому iPhone. Починаючи з версії 1.05, він також зберігається у вашому iCloud, якщо ви ввійшли в iCloud, тож повернеться, коли ви перевстановите гру або перейдете на новий iPhone з тим самим Apple Account. Покупку зберігає App Store, її завжди можна відновити.

Чи потрібен Game Center?

Ні. Game Center додає таблиці лідерів і досягнення, але гра повністю працює і без нього, навіть без інтернету.

Чи можна змінити мову?

Так: відкрийте налаштування на мапі й змініть мову. Galaxerion розмовляє англійською та українською.

Доступність

У налаштуваннях є перемикачі зменшення руху і тряски екрана. Ніщо на екрані не блимає частіше ніж двічі на секунду. Меню й екрани працюють із VoiceOver.

Як повернути гроші?

Повернення коштів обробляє Apple на reportaproblem.apple.com.